Übernahme Besucherzählung Einkaufszentrum West Höttinger Au Innsbruck

Viele Einkaufszentren sind mit in die Jahre gekommenen Besucherzählungen ausgestattet. Daraus ergibt sich der Bedarf, alte Technologie zeitgemäß zu ersetzen oder die Auswertungsmöglichkeiten auf einen neuen Stand zu heben. Dabei ist es oft schade, die getätigten Investitionen gänzlich abzuschreiben. Vielmehr kann man behutsam die bestehende Infrastruktur ergänzen und mit einer neuen Datenaufbereitung versehen.

Wir sehen bei unseren Anlagen, dass Technik auch nach 15 Jahren Dauerbetrieb immer noch zuverlässig Personen zählen kann. Welchen Grund sollte es daher geben, Geld für einen Tausch zu investieren, wenn sich dadurch die Datenbasis nicht ändert? Wir unterstützen Ergebnisse und schonen Ihr Budget.

Die Geschichte des West

Das Einkaufszentrum west wurde im Oktober 2010 eröffnet und bietet mit 27 Shops und Gastronomiebetrieben auf rund 16.200 Quadratmetern und 420 Parkplätzen sowie E-Ladestationen die größte und zugleich bequemste Einkaufsmöglichkeit im Westen von Innsbruck. Mit einmal Parken in einer hellen und modernen Parkgarage können Sie hier alle Dinge des täglichen Lebens erledigen: Den Einkauf im Supermarkt oder in der Drogerie, Postwege, einen Apothekenbesuch, einen Haarschnitt oder ein gemütliches Essen in einem unserer schönen Gastronomie-Betriebe genießen.

Das EKZ west hat sich über die Jahre zu einem feinen Stadteilzentrum in der Höttinger Au entwickelt und bietet seinen Kund:innen neben einem entspannten Einkaufsvergnügen auch zahlreiche saisonale Aktionen und Veranstaltungen.

Seit März 2014 steht das EKZ west in der Höttinger Au im Alleineigentum der Raiffeisen-Leasing GmbH.

Die bestehende Anlage

Das EKZ West hat langjährige Erfahrungen mit der Besucherzählungen. Ursprünglich wurde eine erste Installation mit Laser- und Thermalsensoren eingebaut. Vor wenigen Jahren wurde diese durch 3D-Kameras ersetzt. Allerdings war das dazugehörige Berichtswesen sperrig und es sollten weitere Eingänge auch weniger frequentierte Zutrittsmöglichkeiten abdecken. Gemeinsam mit Team Schaffner wurde dann eine optimale Einbindung der bestehenden Sensoren und die zusätzliche Montage von 3D-Kameras eines anderen Herstellers durch die Haustechnik umgesetzt.

Da man gebäudeseitig auf eine bestehende Netzwerkverkabelung zurückgreifen kann, laufen nun beide Auswertungen in eine einheitlich Auswertungsplattform von Team Schaffner.

Was ist jetzt neu?

Neu hinzugekommen sind weitere drei Eingänge. Durch die Übernahme der Altdaten besteht weiterhin die Möglichkeit, auf die gesamte Zählhistorie zuzugreifen. Das Reporting ermöglicht die passive Zusendung von individualisierten Berichten. Dabei steht das System für das Centermanagement, die Haustechnik, externe Consultants und die PR-Agentur gleichermaßen offen. Dadurch kann die Zählung für die unterschiedlichsten Managementbereiche genutzt werden.

Was empfehlen wir Einkaufszentren in ähnlichen Situationen?

Stellen Sie sich die Frage, ob die erhobenen Daten im Tagesgeschäft optimal eingebunden sind?
Sehen Sie Verbesserungsbedarf bei der Aussagekraft und dem Datenmanagement?
Gibt es Fragen, die mit zusätzlichen Messstellen/Methoden beantwortet werden können?

Auch die KI-Auswertungsmethoden werden immer bedeutender. So kann heutzutage auch die Videoüberwachung für den Einsatz bei der Personenzählung eingesetzt werden. Gerne beraten wir Sie zu allen diesen Themen.