An wen richten wir uns im Retail?

Wir unterstützen Verantwortliche in den Bereichen Standortentwicklung und Filialnetzoptimierung. Bestehende Filialen oder potenzielle Standorte werden geprüft, ob diese fit für die Zukunft sind. Die Personenzählungen ermöglichen Entscheidungen über Öffnungszeiten, Personalplanung, Shopgestaltung oder Werbemittelstreuung.

Welche Aufgaben können bearbeitet werden?

Wir erfassen und analysieren Personenbewegungen. Dazu zählen wir stets Personen und keine mitgeführten Geräte wie Smartphones, Tablets oder Smartwatches.

Typische Angebote umfassen Erhebungen zu/zur/zum:

  • Besucherzahl
  • Capture Rate
  • Conversion Rate
  • Füllständen
  • Geschlechterbalance
  • Anteil Kinder
  • Laufwegen
  • Frequenz vor dem Geschäft
  • Standortvergleichen und Filialnetzoptimierung
  • Fahrzeugzählungen
  • Kennzeichenauswertungen
  • Anlagenservice
  • Beratungstracking
  • Befragungen

Gerne überlegen wir uns individuelle Lösungen, falls Sie Ihr Thema in dieser Liste nicht gefunden haben.

Welche Technologien setzen wir ein?

Wir wählen herstellerungebunden aus einer breiten Palette an standardisierten Produkten und finden Ihre individuelle Anwendung. Dabei setzen wir auf:

  • Laserscanner
  • 3D-Kameras
  • Zählungen über die Videoüberwachung
  • 2D-Kameras
  • Beam
  • Manuelle Videoauswertungen
  • Handzählungen
  • Weboberflächenbasierte Klick-Zählungen

Was der Standort benötigt

Unterschiedliche Technologie erfordert unterschiedliche Infrastruktur und ein störungsfreies Umfeld. Eine dauerhafte Zählung benötigt dauerhaft Strom und eine unterbrechungsfreie Datenübermittlung. Entweder mittels direkter Netzwerkverkabelung, im W-LAN oder über Mobilfunkanbindung.

Für eine manuelle Videoauswertung empfiehlt sich eine 24/7 Stromversorgung, eine Netzwerkanbindung ist hingegen nicht notwendig. Zählpersonen können an jedem beliebigen Ort zur Zählung eingesetzt werden.

Datenschutz

Unabhängig von der Technologie sammeln wir keinerlei personenbezogene Daten.

Die Anwendungen sind entweder durch die Sensorposition (Überkopfaufnahmen), fehlende Bilderfassung, keine Speicherung von Bilddaten oder unscharfe Bildaufzeichnung nicht in der Lage, Personen individuell zu identifizieren.

Damit entfällt nicht nur die Genehmigungspflicht zur Datenerfassung, auch einer Hinweispflicht ist nicht zwingend nachzukommen.

Projektkosten

Die Kosten einer Personenzählung hängen von den spezifischen Anforderungen und der Erhebungsdauer ab und werden projektbezogen berechnet. Nach einer ersten Prüfung der Planungseckwerte übermitteln wir gern einen Kostenvoranschlag.

Mit der Erhebungsdauer nehmen die Preisvorteile einer dauerhaften Installation immer mehr zu.

Welche Leistungsteile übernimmt Team Schaffner?

Wir sind Full-Service-Anbieter und bieten die gesamte Leistungskette von Planung – Installation – Feinjustierung – Datenübermittlung – Datenverarbeitung bis hin zum Reporting. Auf Wunsch übernehmen wir auch Leistungsteile, wenn beispielsweise die Sensorik von der Haustechnik montiert und im Netzwerk freischaltet wird. Per Fernwartung wird von uns die Feinjustierung und laufende Betreuung ohne vor-Ort-Präsenz erledigt.