An welche Einkaufszentren richten wir uns?
Wir unterstützen alle Spielarten von Einkaufszentren, Retail Parks, Fachmarktzentren oder Passagen. Für unsere Dienstleistungen macht es keinen Unterschied, ob Sie in Innenstadtlage, teilintegriert oder auf der Grünen Wiese erfolgreich tätig sind. Die Frequenz der Fußgängerzone kann von uns ebenso analysiert werden wie der PKW-Verkehr einer vorbeiführenden Straße.
Wir unterstützen Entscheidungsträger:innen, die operativ mit bestehenden Objekten arbeiten oder für die Zukunft planen. Von unseren Zählungen können Entscheidungen abgeleitet werden, die Öffnungszeiten, Personalplanung, Branchenmix oder Werbemittelstreuung betreffen.
Welche Aufgaben bearbeiten wir?
Unsere Kernkompetenz liegt in der Erfassung von Personen- und Objektbewegungen. Wir quantifizieren und bieten Analysetools für Handlungsmöglichkeiten. Wir zählen Personen und keine mitgeführten Geräte wie Smartphones, Tablets oder Smartwatches um Mehrfachzählungen und Hochrechnungen zu vermeiden.
Typische Angebote umfassen Erhebungen zu/zur/zum:
- Besucherzahl
- Capture Rate
- Conversion Rate
- Füllständen
- Frequenz in Mallabschnitten und vor den Shops
- Geschlechterbalance
- Anteil Kinder
- Laufwegen
- Fahrzeugzählungen
- Kennzeichenauswertungen
- Anlagenservice
- Beratungstracking
- Befragungen [Link zu 1.5]
Gerne überlegen wir uns individuelle Lösungen für Problemstellungen, die Sie in dieser Liste nicht gefunden haben.
Welche Technologien setzen wir ein?
Wir wählen herstellerungebunden aus einer breiten Palette. Unsere Lösungen sind individuelle Umsetzungen mit standardisierten Methoden:
- Laserscanner
- 3D-Kameras
- 2D-Kameras
- Beam
- KI-Auswertungen von Videosystemen
- Manuelle Videoauswertungen
- Handzählungen
- Weboberflächenbasierte Klick-Zählungen
Was der Standort benötigt
Wir passen unsere standardisierte Technologie an Ihren einzigartigen Standort und ihre bestehende Infrastruktur an. Fest installierte Sensorik benötigt ein möglichst störungsfreies Messfeld, Dauerstrom und eine unterbrechungsfreie Datenübermittlung. Am einfachsten ist dies mittels Netzwerkverkabelung und PoE gewährleistet. Wo dies nicht möglich oder kostenintensiv ist, arbeiten wir mit Wifi oder Mobilfunk.
Manuelle Videoauswertung können für begrenzte Zeiträume auch ohne Stromversorgung und Netzwerkanbindung auskommen. Zählpersonen arbeiten an jedem beliebigen Ort mit höchster Flexibilität.
Datenschutzfragen
Unabhängig davon, welche Technologie zum Einsatz kommt, wir sammeln keinerlei personenbezogene Daten.
Die technischen Anwendungen sind durch die Sensorposition (Überkopfaufnahmen), Technologie ohne Bilderfassung, fehlende Speicherung von Bilddaten oder unscharfe Bildaufzeichnung nicht in der Lage, Personen individuell zu identifizieren. Damit entfällt sowohl die Genehmigungspflicht zur Datenerfassung als auch die Hinweispflicht.
Projektkosten
Die Kosten hängen von den spezifische Standortanforderungen in Kombination mit der verwendeten Technologie und Erhebungsdauer ab. Nach einer ersten Prüfung der Planungseckwerte übermitteln wir gerne einen individuellen unverbindlichen Kostenvoranschlag.
Grundsätzlich gilt, je länger die Erhebungsdauer ist, desto größer werden die Preisvorteile bei einer dauerhaften Installation.
Welche Leistungsteile übernimmt Team Schaffner?
Wir sind Full-Service-Anbieter und können die gesamte Leistungskette von Planung – Installation – Feinjustierung – Datenübermittlung – Datenverarbeitung – Reporting bereitstellen. Auf Wunsch übernehmen wir einzelne Leistungsteile, wenn beispielsweise die Sensorik von der Haustechnik oder einem Dritten montiert und im Netzwerk freischaltet wird. Per Fernwartung werden von uns die Feinjustierung und die laufende Betreuung ohne vor-Ort-Präsenz erledigt.
„Case Study:
west – Das Einkaufszentrum in der Höttinger Au | Innsbruck“
Als Einkaufszentrum mit 6 Ein/Ausgängen brauchen wir genaue und belastbare Besucherzahlen, die uns täglich zusammengefasst aktuell den Besucherstrom dokumentieren. Hier hat uns die Firma Schaffner sowohl mit der technischen Ausstattung als auch mit der Datenauswertung ein perfektes Tool geliefert. Unseren Shoppartnern können wir so Auskunft geben und unser Angebot und unsere zahlreichen Aktivitäten auf Fakten basierend ausbauen.
Foto: © Raiffeisen-Leasing GmbH